Synchro Vélostation

"Service impeccable ! L'accueil est très sympa, les vélos électriques sont simples a utiliser et pratiques, avec pleins de modèles différents suivants les usages. C'est un super moyen pour effectuer les trajets domicile-travail, je recommande a fond !"

"Une excellente expérience ! La location de vélos est à la fois pratique et abordable. Les vélos sont de très bonne qualité, avec une batterie offrant une autonomie confortable, ce qui permet de profiter pleinement des trajets, même sur de longues distances. La station met également à disposition des casques, paniers et pompes anti-crevaison, ce qui est un vrai plus. Le personnel est accueillant, à l’écoute et donne des conseils avisés, ce qui facilite grandement la prise en main. Le fait de pouvoir louer un vélo directement à la sortie de la gare est extrêmement pratique : cela ouvre l’accès à des villages et coins charmants de Savoie, qui ne sont pas toujours desservis par les transports en commun, et contribue à limiter l’abandon touristique de ces petits patelins. En plus de l’aspect pratique, c’est une démarche écologique qui permet d’éviter la location d’une voiture, tout en profitant pleinement des paysages savoyards de manière douce et immersive. Une belle initiative qui allie mobilité, tourisme durable et plaisir de rouler. Seul petit bémol : la location pour 7 jours n’est pas proposée, il faut choisir entre 5 ou 15 jours. Une formule intermédiaire serait vraiment idéale. Merci à toute l’équipe !"

"Excellent rapport qualité prix. Un peu long sur la paperasse au début mais une fois que c’est fait, c’est fait."

"L'argent avant tout! Location longue durée 8 mars- 8 juin 150 €; Mail préalable à Velostation de la restitution le 12 juin en raison d'un déplacement professionnel imprévu: resté sans réponse... Pour info j'ai fait 4 locations longue durée sur les 36 derniers mois soit 600 € Amende!!! pour 4 jours de retard (sur 90 j....) L'argument imparable: vous nous avez fait un manque à gagner car on aurait pu le louer. Imparable? Bof... il y a plein de vélos libres dans la station et il a fait mauvais durant 3 jours sur les 4! Mais enfin, d'accord... on pourrait penser: 4/90 X 150 soit 6,5 € Non, non .... on vous facture non pas 4 jours mais 1 semaine (toute semaine entamée est due) et au plein tarif : 25 € Il y a un esprit service client à Velo station? ou simplement un peu de jugeote..."

"Merci Sarah pour cette découverte du tricycle Et de votre accompagnement qui me permet de retrouver une sensation de bien etre et de vivre mon handicap dans l acceptation ..... Un sourire .... Un rire ....."

"Un très grand Merci à Sarah Grivey avec qui j’ai passé un excellent moment ! Nous nous sommes rencontrés pour que je me remette en selle et pour une prise en main de mon vélo électrique. Conseils, bienveillance et gentillesse tout au long des exercices proposés ont fait que je me sente plus en confiance . Encore merci pour tout ! Je vous recommande vivement l’expérience"

"Super accueil et vélos en bon état, pour un.prix modique. Un exemple à suivre par d'autres communautés de communes. Belle balade au Lac de Saint André."

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour leur sympathie, leur professionnalisme, leur disponibilité ainsi que leur réactivité. C'est très agréable de bénéficier d'un service de qualité. Nous avons beaucoup de chance. Merci 🙏"

"félicitations pour LA Super équipe de la velostation . J'ai loué, un vélo électrique, et pas très habituée à faire du vélo et pas très jeune mon plus ! L'équipe dans son intégralité à été, efficace, très agréable, réactive, pleine de bons conseils. Merci à tous pour leur gentillesse et professionnalisme Service au top !"

"Prix imbattables avec un accueil sympathique Vélo électrique pour 5 jours 26 euros Je recommande vivement 😉"

"Mon mari vient aujourd'hui pour faire marquer son vélo. J'ai moi même envoyé un mail pour avoir les jour et horaire il y a 2 semaines de 16h à 19h les 1er et 3ieme mercredi du mois sur la période d'été. Il arrive sur la place du palais de justice à 18h30, appelle vélostation on lui dit a ben il ont remballé à 18h45. Or il y était depuis 18h30. Horaires non tenu par vélo station c'est aberrant alors qu'il n'y a que 2 session. Par mois. De plus la personne est désinvolte au téléphone. Fuyez de loin vélostation Chambéry pour le marquage de votre vélo"

"Vraiment top ce service ! Nous avions besoin de vélo pour effectuer une balade. Les tarifs sont vraiment corrects."

"équipe super accueillante les vélos sont super j’ai pris 3 vélos pour moi mon mari et ma fille nikel rien a dire les vélos son fluide a conduit .Les prix son correct!!!!! Je recommande vivement!!!"

"La demoiselle à l’accueil ma très bien renseigné je recommande"

"Pas du tout accueillant. J'ai un abonnement vélo et je viens parfois aussi pour mettre de l'air dans ma trotinette. Bref aucun sourire meme pas bonjour. Une fois une meuf m'a intercepté a la porte ont dirait un vigile."

"Super service. Des vélos de location en bon état avec une carriole de bonne qualité. Des prix peu élevés (6€ par jour pour louer un vélo pas électrique). De bons conseils pour circuler, rejoindre les pistes cyclables. Vraiment une bonne idée pour visiter Chambéry ou aller au lac du Bourget !"

"Des vélos classiques ou à assistance électrique en location à prix tout doux, c'est super!!! N'hésitez plus à louer un vélo pour visiter la ville ou vous rendre au lac du Bourget pour la journée (11km de voie verte toute plate et bien sécurisée), c'est la sortie idéale en famille!"

"Je recommande la location de VAE longue durée ! Les vélos sont pratiques, confortables, adaptés pour un usage à Chambéry et autour. Seulement un peu dommage d'être limité à une durée de 3 mois car cela ne permet pas de visibilité pour un usage dans la durée, j'espère que le service va se développer. Petit bémol pour la location des consignes périphériques (pas en gare mais dans les communes voisines), où le système est un peu à l'ancienne, et où il est parfois difficile de trouver une place pour son vélo."

"Contact très simple et sympathique. C'est la première fois que je loue un vélo à assistance électrique. Tout est bien expliqué pour ce type de vélo par le personnel. La location pour 5 jours me permet de m'habituer aux changements d'assistance et de vitesses, et de faire de longue distance en vélo, notamment le lac d'Aix les Bains et le lac St André... Merci aussi à Chambéry Métropole : le prix de 26 euros est tout à fait raisonnable pour tester. Je suis convaincue ! 👍"

"En visite à Chambéry, le système de location à la journée nous a permis de faire le tour de la ville et d'aller en famille jusqu'au lac. L'affluence à Velostation un samedi de beau temps a généré pas mal d'attente mais le personnel (qui gérait tout seul) a été très agréable."

"Excellent service multimodal devant la gare. Bravo! Service de location de vélos y compris des Vélos à assistance électrique : super pour découvrir le coin même de passage. Service de stationnement sécurisé et en plus possibilité d’accéder à un casier pour laisser son équipement et laisser charger une éventuelle batterie. Excellent !"

"Excellent service. L'équipe est super sympa. Vélos variés pour différentes activités. Les vélos sont bien entretenus, j'ai utilisé des vélos simples en ville, des vélos électriques en montagne suivant leurs bons conseils, et le vélo cargo pour le transport d'affaires lourdes, à chaque fois ce fut une bonne expérience. Je recommande !"

"De passage sur Chambery! L’équipe est très sympa ainsi que l’accueil au top! Location de vélo mécanique sur un jour pour un tarif de 6 euros seulement ! Vous pouvez vous déplacer jusque le lac Bourget (Aix les bains) ainsi que le lac de saint André, les vélos sont en parfait état! Je vous recommande pour visiter les coins ainsi que les magnifiques paysage."

"Bravo à notre collectivité Grand Chambéry pour cette initiative qui sert notre santé, celle de la planète, et celle de notre porte-monnaie. La qualité des vélos est également toujours au RDV. Et merci aux équipes de la VéloStation à l'écoute de nos besoins. En particulier un cinq étoiles à Jim et Guillaume pour leur patience et pédagogie à m'expliquer le fonctionnement du double dispositif antivol, qui m'avait dissuadée d'utiliser mon vélo. Un vrai service, pro et bienveillant !"

"Euh euh .... Bah pas sympa !!! non!!. Pas du tout. Et le sourire et en option... Le vélo que j'ai loué défectueux pas charger en batterie. Ils ne m'ont pas changer le vélo et pas rembourser 🤔 Et c'est cher. Une ⭐ parce que je peux pas mettre moins..."

"Super système de location de vélo ! On peut réserver facilement en ligne ou se rendre sur place. Les personnes à l'accueil étaient super sympas et pros ! Pour ma part, j'avais réservé pour 5 jours, ça permet de faire plein de ballades. C'était pas cher du tout (15€). On peut garer le vélo à plein d'endroits à Chambéry, du moins dans le centre-ville."

"Personnel sympa, arrangeant et professionnel J’ai loué un vélo 1h pour faire un A/R en dehors du centre ville et le vélo était en très bon état."

"Autant le service du personnel à l'intérieur est toujours très cool, mais bon ça fait deux mois que le compresseur devant est en panne... Alors à part travailler son souffle pour remettre à niveau les pneus on repassera..."

"Service de location au top, bonne qualité et peu cher ! Un des employés, très sympa, s'est démené pour me trouver un vélo électrique, malgré une demande de location de dernière minute, ce qui a été fort apprécié !"

"Velo fragile et mal entretenue premiere sortie le derailleur qui pete 90 euros de reparation plus la location sa fait chere la balade, pour ma part cetai la premiere et derniere fois"

"C'est super. L'accueil est très sympa. Il vaut mieux réserver mais quand on voit les tarifs il faut essayer. On a passé une super après-midi à faire du vélo en famille"

"Une équipe de professionnels compétents, très sympathiques et à l'écoute, de bons conseils, des vélos de qualité et très bien entretenus, à des prix intéressants, après plus de 3 ans de location régulière je ne peux que conseiller !"

"Super endroit j ai louer il y a quelques temps un velo electrique, et je vais en relouer un, tres satisfaite bon acceuil."

"Top une balade à moi de coût... la personne à l'accueil est très sympathique"

"Demande de réservation d'un vae le lundi à 8h pour le vendredi pendant 5 jours par téléphone on vous répond désagréablement : j entend rien et j' ai plein de monde, rappeler plus tard. 2 ème appel à 9h00 on vous demande vos coordonnées, taille , distance à parcourir, la date etc et on vous dit qu' ils vont rappeler car il va voir les disponibilités. L' après midi même, j ai un message pour me demander le jour de la location ! Je reprécise que c' est pour vendredi pendant 5 jours, on me dit on vous rappelle on regarde les disponibilités. Mardi soir, toujours pas de nouvelles je les rappelle on me dit la personne est partie, on vous rappelle. Jeudi matin sans nouvelles je rappelle et on me répond il n' y a pas de disponibilité. Super 48 h avant le départ pour trouver un autre loueur de vae et des disponibilités."

"L'endroit idéal pour louer un vélo pour 1 jour ou pour 3 mois."

"Vraiment top top !! Super emplacement, un accueil des plus agréables et les vélos en excellent état voir neufs à des tarifs très accessibles ! Bravo pour ce beau travail"

"La vélostation est une très bonne idée; cohérente avec l'aménagement des pistes cyclables et dans la réduction des gaz à effet de serre. Le prix de location d'un vélo à la journée est symbolique (1 euro en cette période de Covid !) Et l'équipe est très sympathique."

"Première location d'un vélo a assistance électrique. Bon vélo mais pneu usé non remplacer. Email de réservation rester sans réponse. Dommage."

"Super location avec des tarifs irréels 14 euros la journee pour un velo électrique et la gentillesse en plus"

"Très mauvaise expérience, ce matin dimanche nous étions 2 pour venir louer un vélo pour la journée, le vendeur qui était occupé à sortir les vélos nous a dit très froidement que c'était pas ouvert, limite on a eu peur de rentrer (alors qu il sortait les vélos et que la boutique était ouverte) Aucun sourire aucun respect envers les clients. Je regrette de ne plus pouvoir louer de vélo à la vélostation de chambéry à cause de ce vendeur."

"J'ai été accueillie dans les nouveaux locaux de la vélostation par Quentin. Il a su cerner mes attentes et me proposer exactement ce que je souhaitais ! Je ne peux que vous conseiller d'y aller. Merci encore à lui pour sa gentillesse, son amabilité et ses conseils si précieux !"

"On a loué des vélos électriques et classiques. Équipe accueillante et sympathique avec des prix raisonnables. Les locaux, neufs, propres et spacieux vont probablement faire venir du monde. Idéale pour faire une ballade à Chambéry et aux alentours. A refaire en ce qui nous concerne !"

"Prix très bas pour des locations de vélo électrique. Très arrangeant pour rendre le vélo après la date fixé lors de la création du contrat. Equipe jeune, dynamique."

"Expérience peu positive pour ma part. La communication de Vélostation est à revoir. Les horaires sur les plaquettes ne sont pas bonnes : il est indiqué que vélostation ferme à 19h en horaires d’hiver et en fait c’est 17 heures, point barre. Donc si vous voulez louer à la demi journée, vous n’avez que trois heures, moins le temps d’attente en boutique, pour faire du vélo (14h-17h). Vous ne pouvez pas emprunter de vélo électrique sans avoir réservé au préalable (mais ça c’est indiqué nulle part) : 30 minutes d’attente pour s’entendre dire ça. Le vendeur, très sympathique, était seul un samedi ensoleillé. L’attente était très longue. Il allait chercher les vélos un par un et regonflait chaque vélo avant de partir. S’il est important de vérifier chaque vélo avant de le louer, la maintenance ne devrait-elle pas être faite en amont ? Le double système pour verrouiller/attacher les vélos est pratique. Velostation pourra donc s’améliorer concernant sa communication."

"Personnel très gentil, vélo correct. Prix super attractif."

"Très bon accueil et très bon vélo ,prix très competitif"

"bon accueils et personnels polis, tarif très raisonnable 8 euros 2pers. sympa à faire. nous avons pris la direction d'Aix les bains. il y a d'autres parcours pour admirer l'environnement très joli. les pistes cyclables sont bien aménagées, je suis étonné par le km de voix à vélo qui permet de se rendre partout. seul point à améliorer les selles des vélos durs, pas de tandem à disposition."

"Les vélos loués ici sont plus performants que ceux que l'on trouve à Paris (Véliv) ou à Lyon (Vélo'v), ils sont plus légers et plus maniables. Cette Vélostation est financée par la ville de Chambéry. D'où des tarifs qui étaient intéressants : 1,50€ de l'heure jusqu'à fin 2017. Ça l'est moins, avec 2€ de l'heure début 2018. Le personnel est compétent ; certains offrent de plus un accueil très convivial."

"Un service indispensable pour cette ville qui se prête très bien au vélo. Compétences et informations."