Ouessancycles

"Accueil particulièrement désagréable, réflexions désobligeantes,soufflement de mépris...sûrement pas d'humeur le monsieur ce jour là !heureusement le matériel était impeccable, aucun soucis de ce côté là ..."

"accueil parfait , nous sommes arrives le matin , les vélos commandés la veille étaient la ; Petit échange avec le patron amateur de chasse , puis son employé nous a expliqué le fonctionnement des velos électriques , petit chariot pour notre chien ; Une belle journée , velo parfait avec une bonne autonomie ; nous avons bien apprécier cette journée surtout avec ces vélos électriques , ça me parait être la bonne solution pour faire le tour de cette belle ile ."

"Bonjour , en visite sur l'ile du 04/05 au 06/05/2025 nous avions ma femme et moi réservé deux vélos électriques chez ce loueur . A l'arrivée a 11h de notre bateau et en allant chercher les vélos dans le cœur du village nous nous sommes aperçus que le loueur ne nous avait pas préciser que le tarif de 50€ était pour la journée et non pas à la demi-journée ! ( 1ère arnaque ) Nous avons fait part de notre surprise car nous comptions les prendre que en début d'APM étant donné l'heure : Réponse du loueur ( Madame c'est ça ou rien sinon je perd de l'argent ...) Deuxième arnaque ! L' accueil était glacial et très désagréable . Nous avons chercher à en savoir plus auprès des petites gens de l'ile qui nous ont fait bien fait comprendre qu'en plus d'une détestation des touristes , le but était bien de faire un maximum de fric en un minimum de temps ! Vous l'aurez compris je déconseille fortement d'aller chez ce ( margoulin ) et de ne pas réserver à l'avance non plus. L'ile enregistre une baisse de fréquentation étant donné les prix prohibitifs . En revanche les vélos fonctionnait bien rien à dire de ce coté. Le retour des vélos était tout aussi désagréable bref ... En ce qui me concerne c'était la dernière fois !"

"Réservation en ligne et prise en charge sur place très efficace. Les vélos sont de très bonne qualité."

"Personne sympa vélo en bon état, location pour 3 jours"

"Très beau Séjour sur l’île de Ouessant. Nous avons loué deux vélos électriques + une petite Charette pour notre fils. Awena & Yannick les patrons nous ont accueilli dès notre arrivé. Très sympa ! Les employés aussi sont très gentils ! Je recommande fortement cette entreprise de location de vélos ! À bientôt 👋🏻"

"Accueils au billets , au parc, à la boutique sympathiques et serviable. Velo electrique de grande qualité. Et petit plus un service bagage fort utile :) o top merci 🙏"

"Je ne recommande pas. Accueil au parc à vélo très médiocre et retour idem. Remarques désagréables et pas de bagages avant de reprendre le bateau . Par contre vélo très bien ."

"Nous avons testé les vélos électriques qui étaient dans un bon état et nous ont permis de visiter l'île de façon agréable. Les casques ont été fournis gratuitement sur simple demande. L'accueil a été bon avec des explications sur l'utilisation de la commande électrique des vélos. Néanmoins, il manque une information sur les restrictions de circulation à vélo qui ne sont pas autorisés sur les sentiers côtiers. Nous nous étions informés par nos propres moyens avant de venir mais avons vu énormément de gens à vélo sur l'herbe et les chemins côtiers. Cette information importante devrait être impérativement rappelée par le loueur de vélo."

"Très bon prestataire. Malgré les kilomètres, ces VAE semblent indestructibles ! Ils sont très roulants, grande autonomie et très réactifs... ça déménage ! Indispensables pour parcourir la belle Ouessant. Équipe très pro. Bravo Ah si .... Peut-être proposer une selle homme aux messieurs ?"

"Nous avons loué deux vélos électriques (30€ par personne), afin de visiter Ouessant. C’était un bon investissement. L’autonomie du vélo étant de 60 kilomètres nous avons pu faire un grand tour sans nous soucier de tomber en rade. Nous avons estimé que c’était un choix judicieux par beau temps, nous évitant des suées dans les montées et de galérer dans les chemins escarpés."

"Très bonne expérience avec eux, résa par mail sans problèmes. Et a l'arrivée du bateau, juste a côté (comme tout les autres loueurs) mais bon contact avec l'équipe. Merci pour vos conseils d'ailleurs, et le matos est de bonne qualité. Loc de deux vélos VAE, dont un avec une cariole pour les enfants. Parfait."

"Prise des vélos à la sortie du bateau, la prise en main a manqué d'explications. J'avais loué des vélos pour plusieurs jours, on a oublié de me donner les chargeurs, j'ai du y retourner pendant mon séjour. De plus, aucune explication pour rendre les vélos. En conclusion, la communication a été compliqué, cela manque cruellement d'informations"

"Très bon accueil à l'embarcadère : l'hôte a pris le temps de m'expliquer l'utilisation du vélo électrique ! Ravie de cette nouvelle expérience : aucun souci avec le vélo de bonne qualité"

"Comme beaucoup je recommande le vélo électrique surtout avec la remorque enfants. Il y a des belles montées. Acceuil moyen . Remorques sales et mouillées. il n y a pas d abris, plaignez vous à la Région qui ne finance pas !!. Une éponge et un chiffon sont un minimum pour louer du propre et respecter le client !!! Les freins des vélo faisaient un bruit pas possible et étaient moyennement efficace. c est la faute de l air salin ! Trop facile comme excuse, un minimum d entretien tous les soirs. J habite au bord de mer et mes vélos ne sont pas dans cet état. En conclusion, une visite de l île superbe mais déçu par le premier acceuil en arrivant. C est le seul bémol de notre séjour. Dommage. Un visiteur doit être respecté et non être juste un porte monnaies... Et j avais pourtant réservé par internet..."

"Superbe équipe ! Des vrais pro du vélo, je vous recommande de prendre un électrique car Ouessant n’est pas aussi plat que l’île de ré 😉. Séjour super agréable sur cette magnifique île authentique."

"Vélo Electrique avec les freins usés mais on est en fin de saison. Prix correct malgré le référencement sur un site CE auquel il n adhère plus.. Expérience moyenne même si dans l ensemble ça a été."

"Une communication au top pour réserver nos 2 vélos électriques. Un accueil avec le sourire, nous avons récupéré nos vélos en 3 minutes, autonomie plus que suffisante pour faire le tour de l'île sans effort je recommande à 100%. Merci à ouessancycles pour nous avoir facilité la visite !"

"Le transport des bagages jusqu'au camping fonctionne à l'arrivée (lorsqu'on loue les vélos à l'embarcadère) mais pour le retour, il faut se débrouiller !"

"Après avoir récupéré nos vélos à l’embarcadère, nous sommes allé régler en CB dans le bourg. Malgré l'heure, l'accueil a été chaleureux et de bon conseil. Les VTC étaient parfaits, de fabrication Française, facile d'utilisation et visiblement bien entretenus. Idem pour le VAE. Çà aide pour profiter au mieux d'une belle journée sur l'ile."

"Service et communication irréprochables. Vélos robustes made in France. En cas de problème (ou de désir de changer de vélo surtout pour passer d'une transmission classique à un électrique), il est possible de se rendre à Lampaul sans aucun souci."

"Je ne recommande pas. Accueil médiocre, pas de casque fourni avec, les freins des vélos ne valaient rien et les vélos n’ont pas été adapté à notre taille. Aucun service client, on paye et on te donne un vélo c’est tout. Un réglage du vélos serait le minimum surtout pour passer la journée avec. Le seul point positif c’est la possibilité de louer une carriole pour chien."

"Super loueur, vous lui envoyé un message pour réserver deux vtt en précisant qu'un vélo serait de grande taille vu ma corpulence , la réponse fut simple et sans équivoque yannick quantin 18 sept. 2022 09:48 Bonjour je n'ai pas de vélos grande taille voyez avec un autre loueur Yannick En arrivant sur l'île, hoo surprise que des vélos grandes tailles et bien merci Yannick !! j'espère que malgré votre esprit commerciale sympathique vous avez quand même fait une belle saison et j'espère que les internautes qui liront cette avis iront aussi voir ailleurs ....."

"Ambiance, cool et vélos en très bon état pour faire le tour de l'île c'est parfait. Attention, à noter : les chemins pédestres sont pour les piétons, vous ne passerez pas partout en vélo."

"Suite à un problème humain, nous avons dû restituer 2 vélos sur les 4 réservés. Le patron a été super compréhensif et a bien compris notre problème. Encore merci pour le service"

"Réservation assez simple par mail avec devis dans l'heure Énormément de monde donc à notre arrivée très peu de vélo (passé en priorité devant ceux qui n'avaient pas de réservation) Au final, nous avons récupéré les derniers VTC, en contrepartie le loueur nous a réduit le prix à la journée !"

"merci bcp pour votre gentillesse et des vélos d'exception !!!! j'envisage l'achat d'un vélo électrique, pouvez me dire de combien de watt était ces vélos svp ? Je relouerais chez vous . prix intéressant pour la qualité du vélo Encore merci pour cette superbe journée, sans ce vélo la visite aurait été bien moindre. Cordialement"

"Un accueil au top, de la bonne humeur, des supers vélos a un prix très raisonnable pour se balader dans l’île. Je recommande sans hésiter! Signé L’oreille cassée 🤓"

"En cette haute saison début août, nous avions réservé nos vélos pour la journée - 2 VTC pour notre adolescente et moi-même, et un vélo électrique pour monsieur. Les VTC étaient type vélo de ville, on est assis droit, avec un panier derrière. Les 7 vitesses sont suffisantes pour les routes vallonnées de l'île. Le loueur a son siège à Lampaul mais un comptoir au port ainsi qu'un parc à vélo. Le service était rapide et impeccable, les vélos étaient très bien adaptés. En une journée sur place, nous avions le temps d'aller aux 4 coins de l'île. Les distances sont tout à fait faisables."

"Merci à vous pour cette découverte d'Ouessant en vélo. Demande de renseignements par internet avec devis sous 2 heures, et validation par mail à Yannick.(dommage de ne pas confirmer la prise en compte de la validation...).Prise rapide des vélos en très bon état avec des vtc ayant une selle super confortable et passage de vitesse efficace. Retour sans encombres."

"Equipe très sympa et dynamique. Des vélos de très bonne qualité pour un prix très correct. Merci pour cette bonne journée c'était cool. Bonne saison à vous ! Mention spéciale au petit chien qui est adorable."

"De super vélos électriques, avec lesquels on peut faire largemennnnt le tour de l’île. Super d’avoir un panier de rangement derrière la selle. Prix correctes. Au top!"

"Excellente prestation ! Géré efficacement à distance avec Yannick pour la réservation, un tarif « arrangé » pour les vélos de toute la famille (merci encore !), très bon accueil à l’arrivée au port, vélos conformes, bref je recommande !"

"Très bon expérience. Après avoir réservé par téléphone pour deux vélos électriques et une carriole, nous avons pu les récupérer sur place sans problèmes. L'ensemble était en très bon état. Attention juste avec un bon gabarit et une cariolle + enfant et en pédalant la journée, la batterie arrive à la fin en milieu d'après-midi. Il faudrait presque en prévoir une de plus."

"Location des vélos très rapide, et vélos en bon état, mais en les rendant quelle surprise de s apercevoir que le jeune homme, loueur nous a surfacturé la location! Ils nous avait annoncé un tarif famille à 12€ le vélo ( location de 4 vélos adultes et 1velo enfant), au lieu de 14. € le vélo adulte et 10€ l enfant). Bref il m encaisse 68€ et moi en toute confiance je n' ai pas recalculé, en espèce bien sûr et sans ticket et au retour en regardant les tarifs et en demandant un recalcul à la dame qui réceptionnait, je m aperçois qu il aurait dû m encaisser 66€ en tarif normal et 60€ en tarif famille. Je déconseille donc fortement ce loueur.....car la dame nous a répondu : je ne peux pas savoir ce qu il vous a encaissé je n étais pas là.... évidemment....😠....."

"Merci Yannik, Awena , Alain et tout l’équipage de Ouessancycle. Grâce à vous, votre professionnalisme et votre sympathie; nous avons réalisé un superbe séjour à Ouessant sur vos vélos top niveau et ainsi parcouru votre magnifique ’île en long et en large sans aucun soucis. Bravo les pros du vélo, on reviendra avec grand plaisir. Bonne saison et bon courage à tous. Kénavo ar wech all. Christophe et Cécile."

"Tentative de location de vélos, voici notre ressenti: 48 heures à l'avance nous remplissons le formulaire de location sur le site internet puis recevons un mail qui nous dit: Bonjour nous ne pouvons plus prendre de réservation il faudra venir voir sur place. Le jour même, nous venons voir sur place. Après 10 min de queue (nous nous sommes faits dépasser par au moins 10 personnes qui avaient réservé, allez savoir comment), et après plusieurs demandes auprès du personnel (débordé car clairement en sous-effectif), on nous a enfin répondu qu'il fallait réserver au moins une semaine à l'avance en été, ce qui ne nous a été signalé à aucun moment (site internet ou mail). Voilà à vous de vous faire une idée ... Réponse suite au commentaire de propriétaire : merci pour votre réponse. Je peux tout à fait concevoir tout ce qui est écrit dans votre réponse, y compris le fait de devoir réserver tôt en été, c'est logique. Ce qui nous a déplu n'est pas le fait de ne pas recevoir de vélo, mais clairement le manque d'information à propos du nombre de vélos restants: si il n'y a plus rien à louer, alors il faudrait le préciser via le formulaire et non laisser croire qu'il serait possible de louer un vélo alors que tout est réservé. Pour le reste vos arguments sont légitimes."

"Un accueil parfait, on vous attend proche de l'embarcadère pour la récupération des bagages, puis ensuite on se dirige vers le parc à vélo pour prendre la bicyclette. Pendant que l'on découvre l'île à vélo, nos bagages sont déposés à notre logement, et idem au retour. Nous avons pris des VTC pour la semaine, ils étaient neufs ou presque, aucun soucis. Je recommande Ouessant Cycle."

"Il y a 3 loueurs de vélos sur Ouessant. N'allez pas chez Ouessantcycles. Aucune gestion des réservations Mauvais entretien des vélos. On signale un pneu fendu avec des cailloux à l'intérieur. Il fera bien encore 2 saisons nous répond t on. Pourvu que ce ne soit votre location! On nous demande 60€ pour un devis de 48€ !"

"Accueil parfait que ça soit au port et au village. Vélo électrique très bien. Par contre, attention à bien regarder vos vtc, sur les 3, 2 avaient un soucis avec le dérailleur, et un avec le frein gauche pas dans l’axe ce qui complique le freinage mais sinon ça roule bien!"

"Nous avons effectué une ballade sur Ouessant en vélo; dur les cotes, la prochaine fois, je prendrai un électrique qui est plus de rigueur pour cette ile. En attendant je garde un bon souvenir d'échange avec les responsables. Comment va le chat qui a été offert ??? Bisous à vous. Patricia et Serge"

"Nous regrettons la mauvaise foi du patron, nous avons eu une série de problèmes sur notre première journée de location, à cause d’une erreur de son équipe qui a donné nos vélos à d’autres personnes . Au lieu de reconnaître simplement l’erreur et s’excuser, il a fallu batailler pour obtenir 10€ de remise. A part ça, les vélos qu’on a eu sur la deuxième partie du séjour étaient très bien."

"VTC au top, idéale pour faire le tour de l'île. En prime le chien (petite taille) a pu nous accompagner dans le panier avant pendant notre visite."

"De bons velos electriques bien utile pour visiter l ile en une journée et un personnel tres sympa!"

"Accueil très sympathique, nos bagages sont transportés gratuitement jusqu'au camping et vélos en excellent état ! Bonus pour le logo de la boîte, avec le mouton noir !"

"Vélo de très bonne qualité, les meilleurs de l’île ! Accueil très chaleureux et rapport qualité imbattable !"

"Vélos fonctionnels et reglés impeccablement. Bonne expérience sur Ouessant."