Coconut's location

"Nous avons loué 33 vélo et une voiture à l occasion de notre mariage il y a une semaine. Service impeccable, gentillesse de l équipe, matériel en bon état et souplesse sur les heures. Cerise sur le gâteau: ils ont transporté les valises vers et depuis l hôtel sans supplément et même rattrapé les oublis de notre part. Bref je recommande ce loueur vraiment top."

"Expérience mitigée , location d un véhicule électrique, dans un état déplorable, à 90 euros la journée.. on a connu mieux question prix /prestations, bref un peu de concurrence sur l île serait bienvenu."

"Location de deux vélos électriques où je questionne l’entretien. La forte affluence ne doit pas aider. Quand bien même, des vélos doivent être entretenus et réparés qui plus est avec les tarifs appliqués (60 euros pour deux vélos hors location des casques et paniers). RAS pour le 1er vélo : batterie et freins ok. Quant au second (C32) : - la batterie s’est déchargée de moitié en demi journée, avec un usage modéré. - frein HS (le freinage faisait office d’avertisseur sonore !). Je l’ai signalé au retour à une femme : « Hum hum » a-t-elle marmonné. Ou l’art de s’en foutre ? Location des casques et panier : rajoutez 2 euros chaque article."

"Vélo de qualité mais personnel pas accueillant du tout."

"Nous avons loué un scooter 50 cm³ pour découvrir l’île. Idéal pour se déplacer facilement et en toute sécurité, il s’est révélé très économique en carburant. Seul petit bémol : le bruit, un peu élevé à mon goût. L’équipe a été professionnelle et efficace du début à la fin."

"Nous avons loué un vélo électrique et un vélo musculaire. Les 2 vélos étaient impeccables et le service idem. En 5min tout était fait avec le sourire et des conseils de balades. Je recommande vivement."

"Expérience assez moyenne ! Les vélos électriques sont un peu au bout de leur vie et surtout la plupart des personnes qui travaillent dans cette boutique sont assez désagréables ! Tout d’abord : pas de réservation ! On vous dit : « 1er arrivé, 1er servi » Ensuite on vous fait régler les paniers Puis lorsque vous demandez un chargeur par batterie, on vous répond que 1 pour deux c’est suffisant et qu’on doit gérer la charge !!! Si vous souhaitez un porte téléphone à accrocher sur le vélo c’est encore en supplément…. Bref ! Le sens du service n’est franchement pas au rendez-vous ! Je comprends que vous puissiez être fatigué mais honnêtement un minimum de sourire et d’amabilité serait les bienvenus !!’"

"Très bonne expérience chez Coconut’s. Pas possible de réserver de vélos à l’avance mais il y en avait suffisamment de disponibles pour notre groupe de 6, VTC et VAE et ce en arrivant vers midi. Les vélos étaient tous en bon état et l’accueil a été agréable. Dommage qu’il faille ramener les vélos à 18h lorsque le bateau repart à 20h."

"Nous avons loué deux VAE et une remorque enfant pour deux jours à un prix très abordable (54€). Ils avaient un peu vécus mais ont fait le travail. L’équipe est au top et adorable. Nous recommandons et nous reviendrons."

"Expérience mitigée. Le matin, accueil sympathique et efficace. Les vélos étaient fonctionnels mais en état moyen : un sans frein, un qui déraille, un qui n'est pas sur le bon pignon par rapport à l'affichage poignée, un dont la selle ne se règle pas... Rien de bien anormal mais cela a compliqué la journée. En revanche, la restitution a été cahotique : dès qu'on arrive des employés nous prennent et rangent les vélos mais il n'y a aucun système de gestion donc après nous avons été accusés d'avoir volé plusieurs vélos et casques sans plus aucune preuve pour montrer notre bonne foi. 10 minutes de stress pour rien après une journée fatigante dont on se serait bien passées."