Coconut's location

"Nous avons loué 33 vélo et une voiture à l occasion de notre mariage il y a une semaine. Service impeccable, gentillesse de l équipe, matériel en bon état et souplesse sur les heures. Cerise sur le gâteau: ils ont transporté les valises vers et depuis l hôtel sans supplément et même rattrapé les oublis de notre part. Bref je recommande ce loueur vraiment top."

"Expérience mitigée , location d un véhicule électrique, dans un état déplorable, à 90 euros la journée.. on a connu mieux question prix /prestations, bref un peu de concurrence sur l île serait bienvenu."

"Location de deux vélos électriques où je questionne l’entretien. La forte affluence ne doit pas aider. Quand bien même, des vélos doivent être entretenus et réparés qui plus est avec les tarifs appliqués (60 euros pour deux vélos hors location des casques et paniers). RAS pour le 1er vélo : batterie et freins ok. Quant au second (C32) : - la batterie s’est déchargée de moitié en demi journée, avec un usage modéré. - frein HS (le freinage faisait office d’avertisseur sonore !). Je l’ai signalé au retour à une femme : « Hum hum » a-t-elle marmonné. Ou l’art de s’en foutre ? Location des casques et panier : rajoutez 2 euros chaque article."

"Vélo de qualité mais personnel pas accueillant du tout."

"Nous avons loué un scooter 50 cm³ pour découvrir l’île. Idéal pour se déplacer facilement et en toute sécurité, il s’est révélé très économique en carburant. Seul petit bémol : le bruit, un peu élevé à mon goût. L’équipe a été professionnelle et efficace du début à la fin."

"Nous avons loué un vélo électrique et un vélo musculaire. Les 2 vélos étaient impeccables et le service idem. En 5min tout était fait avec le sourire et des conseils de balades. Je recommande vivement."

"Expérience assez moyenne ! Les vélos électriques sont un peu au bout de leur vie et surtout la plupart des personnes qui travaillent dans cette boutique sont assez désagréables ! Tout d’abord : pas de réservation ! On vous dit : « 1er arrivé, 1er servi » Ensuite on vous fait régler les paniers Puis lorsque vous demandez un chargeur par batterie, on vous répond que 1 pour deux c’est suffisant et qu’on doit gérer la charge !!! Si vous souhaitez un porte téléphone à accrocher sur le vélo c’est encore en supplément…. Bref ! Le sens du service n’est franchement pas au rendez-vous ! Je comprends que vous puissiez être fatigué mais honnêtement un minimum de sourire et d’amabilité serait les bienvenus !!’"

"Très bonne expérience chez Coconut’s. Pas possible de réserver de vélos à l’avance mais il y en avait suffisamment de disponibles pour notre groupe de 6, VTC et VAE et ce en arrivant vers midi. Les vélos étaient tous en bon état et l’accueil a été agréable. Dommage qu’il faille ramener les vélos à 18h lorsque le bateau repart à 20h."

"Nous avons loué deux VAE et une remorque enfant pour deux jours à un prix très abordable (54€). Ils avaient un peu vécus mais ont fait le travail. L’équipe est au top et adorable. Nous recommandons et nous reviendrons."

"Expérience mitigée. Le matin, accueil sympathique et efficace. Les vélos étaient fonctionnels mais en état moyen : un sans frein, un qui déraille, un qui n'est pas sur le bon pignon par rapport à l'affichage poignée, un dont la selle ne se règle pas... Rien de bien anormal mais cela a compliqué la journée. En revanche, la restitution a été cahotique : dès qu'on arrive des employés nous prennent et rangent les vélos mais il n'y a aucun système de gestion donc après nous avons été accusés d'avoir volé plusieurs vélos et casques sans plus aucune preuve pour montrer notre bonne foi. 10 minutes de stress pour rien après une journée fatigante dont on se serait bien passées."

"Très bonne expérience avec Coconut’s Location. Nous avons pu louer 5 vélos le jour même, sans réservation. Les vélos sont simples mais, pour le prix (13 €/jour), cela nous a parfaitement convenu. À noter : l’île est très vallonnée et certains chemins sont plus adaptés aux VTT."

"Très déçu de l'autonomie de la batterie du vélo électrique 03h30 et encore alors qui est stipulé sur le site que la batterie tient la Journée!! Payer plein tarif pour finir en vélo classique surtout qu'un employé nous confirme que cela arrive régulièrement qu'au bout de 3 barres de batterie l'assistance se coupe . Il faudrait penser à changer vos batterie défectueuse même si il y a un dépannage on est pas là pour payer plein tarif pour rester sur le bord de la route"

"Pour être certain d'en bénéficier, j'ai loué par internet deux vélos à assistance électrique pour le 30 juillet à 30€ pièce, comptant sur la réduction de 20% si j'arrive avec Côte Ouest. Hélas, on m'annonce que ça ne fonctionne pas avec la réservation internet, qu'il faudra réclamer par mail et qu'on verra. Sinon, j'ai eu mes vélos de bonne qualité et fonctionnant bien. Voilà, je repars avec un sentiment mitigé sur cette boîte de location, et je ne mendierai pas mes 20% (environ 4 crêpes en moins pour un autre commerce de l'île), vive les vacances"

"Equipe efficace et sympathique, vélos de qualité très correcte et en nombre suffisant, je recommande"

"Là pour faire du business, pas d explication au départ pour utiliser les vélos électriques, ne donne pas de plan de l'île. On sent qu'il faut vite débarrasser les lieux car un autre ferry arrive.. vélo qui ne fonctionne pas pour changer les plateaux.. freins qui couinent ++.. Peut vraiment mieux faire.."

"Excellentissime ! Gentillesse, courtoisie et bon matériel (premium électrique). Pour des raisons personnelles, nous avons écourté notre séjour de 3 jours. Remboursement intégral des jours non loués avec le sourire. Rare et impeccable."

"Location facile, voiture propre à l'intérieur. Véhicule garé pas très loin. L'heure de retour avant 18h est juste un peu tôt par rapport au bateau qui part à 19h45."

"Dans le cadre de mon travail (agence événementielle), j’ai eu l’occasion de travailler avec Coconut’s pour la location de vélos. Une équipe ultra sympathique, efficace et des vélos toujours prêts pour le départ des clients. Un emplacement idéal juste à la sortie de l’embarcadère. Je ne peux que recommander 🙂"

"Top rien à dire , bon vélo électrique , réservation facile par internet 😁"

"Merci à tous pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre organisation ( transfert de bagages à l'heure prévue) et surtout votre considération. J'ai vraiment eu l'impression de ne pas être qu'un portefeuille comme un certain resto pas loin de chez vous ....enfin bref !!! Merci vous êtes des pros !"

"Nous avons loué plus de 30 vélos électriques et à la marge des vélos mécaniques, des charrettes, 2 voitures et un scooter pour notre mariage sur Groix le 5 juillet. L’équipe a été adorable, ils ont su s’adapter aux différents changements de programme ♥️♥️ Merci à vous pour cela ! Nous avons rejoins la pointe des chats depuis la mairie dans un équipée merveilleuse 🥰"

"Très bon accueil...rapide et efficace...sympa en plus...aucun problème avec les vélos électriques et très jolies balades sur cette belle île de Groix..."

"Expérience mitigée. Nous avons loué deux vélos pour la journée. Le matin, l’accueil, le choix des vélos et les réglages furent au top par un monsieur et un jeune homme très sympathiques tous les deux. Lorsque nous revenons en fin d’après-midi, le tableau fut différent. La jeune femme qui réceptionne nos vélos détecte un élastique en mauvais état sur un des vélos et par trois fois nous invite à «  avouer  » notre soi-disant mensonge . Selon elle, nous avons abîmé l’élastique dans les rayons de la roue et nous l’ avons remis comme si de rien n’était . Étant de bonne fois et n’ayant pas ramené le vélo en dissimulant cela , j’ai trouvé cette insistance de fort mauvais aloi et nous a fait ressentir un certain malaise. Nous aurions préféré que l’on nous fasse payer l’élastique que nous n’avons pas toucher plutôt que de se montrer insistant et suspicieux de la sorte."

"Conseil, avant de partir avec vos vélos vérifiez bien que les lumières fonctionnent, pour la nuit c'est pas mal voire salvateur et que votre vélo n'a pas que un plateau peu adapté au relief de l'île. Ils vous donnent au pif un ou deux ou trois plateaux pour le même prix mais c'est pas le même plaisir ni le même effort, parole de cycliste au quotidien et alors surtout face à la remarque au retour mauvaise foi et indifférence, déception assurée"

"Nous avons loué 2 vélos électriques dans cet établissement, nous sommes très satisfaits, bon accueil, bon conseil et bonne réactivité, à recommander"

"Loueur sympa , compétent et commerçant. Quelques difficultés avec nos vélos électriques à la batterie capricieuse. Ça peut arriver mais le patron a fait un geste commercial en ne nous facturant qu'un vélo sur 2. C'est rare et ça mérite d'être signalé. Je recommande 😊"

"Sommes venus à 10 sans réservation et avons bien réussi à louer des vélos pour la journée. Très pratique pour faire le tour de l'île"

"Nous avons loué 4 vélos électriques avec paniers et casques. Notre séjour s’est parfaitement déroulé, aucun soucis avec les vélos. Prix abordable et vous avez 20% sur la présentation de votre billet si vous êtes arrivé sur l’île avec escale ouest. Personnel très accueillant, souriant et à l’écoute."

"Des vélos très fonctionnels. Un SAV de qualité : nous avons eu un pépin sur la route et nous avons été rapidement dépannés. ATTENTION : mieux vaut appeler plusieurs jours avant pour réserver."

"Bon service. Prix raisonnable. Pensez à vous préparer pour une caution (assez importante, chèque possible) J'ai eu un super vélo électrique pendant 1 semaine,mais après une crevaison,mon vélo de rechange était pas génial"

"Les vélos électriques premium sont vraiment top, Groix est une île super sympa a découvrir en vélo. Les personnes a l'accueil sont vraiment sympas, explications claires pour moi qui avait perdu l'habitude des vélos (et n'était jamais monté a bord d'un électrique) merci encore"

"Nous avons parcouru l'île grâce aux vélos loués dans cet établissement , directement à la descente de l'embarcadère. Nous avons apprécié l'accueil ,les bons conseils pour une bonne visite, personnel très professionnel.👌 Bonne continuation"

"Équipe adorable, accueillante et sans stress. Nous avons eu un souci sur la batterie d’un vélo électrique et le SAV a été excellent"

"Des commerçants très sympas, un Super service avec transport de nos bagages ( ils nous ont sauvé !) et des vélos au top. On recommande à fond!"

"Nous avons loué 5 vélos, et l’équipe a été exceptionnelle, avec un service vraiment attentionné. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Nous avons loué 9 vélos pour toute la famille, 6 vélos standards et 3 électriques. L'équipe de Coconut est tres sympathique et accueillante. Merci beaucoup à vous"

"Sur 3 vélo, un premier crève presqu'aussitôt, le second a un système électrique défectueux. en tous cas, les vélos électriques sont inadaptés aux pistes cyclables très caillouteuses de l'île, et les pneus clairement fatigués et usés, au point d'être... lisses ! Et si l'on rapporte les désagréments, on se fait presque enguirlander... A part ça tout s'est bien passé..."

"Prenez plutôt la petite voiture bleue électrique un peu fatiguée mais qu elle rigolade dans les petites routes de l île Un vrai plaisir et un moyen au combien pratique pour sillonner sur presque toute l île trop top"

"Au tarif de la location de 2 vélos électriques dits premium pour 80€ la journée, il est mesquin de gratter encore 4€ pour poser 2 paniers sur les porte-bagages. Sinon, rien à dire sur les vélos qui sont OK. L 'accueil est sympa."

"Accueil très symphatique, bon conseil. Nous avons loué une voiture électrique au vu du temps quelque peu maussade pour 85 euros. Parfait pour parcourir l'île entière. Le véhicule est très propre, facile, maniable et avance bien en terme de puissance. Bref une très bonne expérience."

"Nous sommes arrivée hier pour récupérer nos vélos agréablement surprise en vu des commentaires précédents comme quoi il faut ce faire son propre avis ! personnel souriant agréable et efficace. explications claire vélo électrique au top qui tiennent très bien la charge je recommande sans hésitation ! Tommy et christelle."

"Nous avons réservé à l'avance 6 VTT par téléphone. Sur place, la réservation n'était pas prise en compte et on nous prend de haut en disant qu'il vaut mieux prendre des vélos avec des pare-boue. L'accueil était déplorable et l'employé était arrogant, nerveux, insolent et malpoli. La caution de 800 euros annoncée pendant la réservation est passée à 1000 euros sur place. En voyant les VTT vétustes, nous avons préféré prendre des VTC. Ils nous mettent une pression pour faire le plus vite possible, sans réglage et conseil personnalisé. Nous avons dû revenir le soir car 3 vélos sur 6 étaient trop grands, avec plateaux qui ne se changent pas, des freins défectueux et/ou des selles inconfortables. Il y avait également eu une erreur sur le prix. Le soir, nous avons été servis par le patron, aimable, et avons été remboursés de la différence. Durant les 2 semaines de location, les vélos ont bien roulé, mais certains ont déraillé très souvent. C'est dommage que le patron ne soit pas plus souvent présent pour mieux encadrer certains employés."

"Super service et accueil de qualité avec deux vélos électriques de très bonne qualité qui nous ont permis de faire le tour de l’île soit 20 km en une soirée. On a pris super grâce a une remise additionnelle."

"Super expérience. Moi qui n'avait pas touché un vélo depuis l'âge de 15 ans ... Je craignais un peu de remonter sur un vélo, qui plus est un vélo électrique ! Magnifique découverte, le vélo est super maniable, facile a la prise en main et la reprise du vélo. J'ai rapidement été à l'aise ! De plus nous avons eu affaire a une superbe équipe bienveillante et a l'écoute, toujours disponibles !!!! Nous avons logé au village VVF aux grenats et le service de récupération des bagages est un plus non négligeable !! Ils s'occupent d'emmener les bagages au VVF et de les ramener au port. Mille mercis !!a refaire !!"

"Pour louer un vélo sur l'île de Groix en famille nous avons eu le plaisir de trouver une équipe franchement sympathique, des vélos électriques de bonne qualité et du matériel pour les enfants au top : siège sur le porte bagage, remorque et ils nous ont même prête un petit vélo pour notre fille de 4 ans 👍 super expérience. Crevaison d'un vélo, en moins de 30mn ils sont venu nous dépanner, grand sens du service, toute la famille recommande"

"Après une expérience inexistante avec velo vert plus haut sur le bourg. Nous avons pu prendre une location pour un velo cargo type triporteur et un velo electrique. Équipe suffisamment staffé pour faire correctement le job et s'occuper pleinement des clients. Pas d'attente interminable. Geste commerciale pour ne pas faire payer la première journée compte tenu de la prise en charge de l'équipement en début d'après midi. Velo de très bonne qualité pour rester sur les routes et ne pas s'aventurer sur les sentiers, pour cela mieux vaut prendre un vtt plutôt qu'un velo de ville. Des fois il est préférable de faire confiance à une grosse structure plutôt que de se fier à l'avis de locaux vous invitant à voir une personne peu sympathique non commerçante. Oui je n'aime pas velo vert et l'année prochaine j'irai encore chez coconut."

"L’équipe très agréable vous accueillera avec le sourire et vous proposera une belle monture pour parcourir toute l’île. Le budget très abordable et vous permet de passer une journée sur les routes et les pistes avec plaisir et liberté! Je recommande largement cette société!"

"Super location de vélo sur l'île de Groix 👍 le personnel a pris le temps de nous expliquer les petites astuces qui nous on fait passer un très bon moment. Les vélos sont en très bon état, nous avons loué des VTC et aussi des vélos électriques. Nous étions en famille avec des enfants : tout le monde a apprécié et en plus les tarifs sont très acceptables. Nous reviendrons"

"Escapade d'une journée sur cette merveilleuse de GROIX avec option VELO pour mieux la découvrir. Location des vélos chez eux et ... PARFAIT de l'accueil au retour de la location. Les vélos loués - VTC pour être précis - étaient PARFAITS. FONCEZ CHEZ EUX A VOTRE ARRIVEE. Merci à toute l'équipe et ... BONNE SAISON 2022 Kenavo"

"Propose un large choix de vélos et véhicules. Nous avons opté pour des vélos électriques, confortables et en bon état. Cela permet de faire le tour de l'île plutôt rapidement, la batterie étant largement suffisante. Accueil sympa."