Buscyclette

"Juste malhonnête, des truands qui facturent des frais sans raison au retour. Méfiez-vous !!!"

"Le service est vraiment très moindre le personnel nous prend de haut Et super désagréable, voire malpoli, je site « Quand on n’a pas les moyens, on prend pas de vélo électrique » Alors que ma mensualité du mois était bien passée, comme toutes les autres, et que j’étais venu le faire réparer pour une chute, Je tiens quand même à signaler qu’il donne des vélos avec les roues complètement lisse, ayant fait huit ans de VTT sur Amiens, je n’ai jamais touché le sol. Ça fait seulement neuf mois Que j’ai leur vélo dans les mains, je me suis exploser le genou, je me suis cassé un doigt enfin bref tout ça pour dire que leur vélo c’est de la merde 25 € par mois ça vaut pas le coup tu les mets tous les mois de côté et t’achètes ton propre vélo c’est pareil c’est même plus rentable. Moi je dis que leur truc c’est de l’arnaque et je vous dis en plus, ils sont super malpoli et très méchant. Je vais dès aujourd’hui récupérer le casque de mon fils, qu’ils ont gardés sur le vélo Et leur faire part de mon avis bien salé…."

"Pas cher mais vu la qualité de service, ça se comprend. Personnel qui prend de haut la clientèle (pourtant abonné). Loue des vélos avec rayons pliés, roues voilées, pneus lisses et troués mais pour l'agent en charge c'est pas des grosses fissures''. Même si ça ne devrait pas exister des fissures surtout sur la bande de roulement ! Service à fuir depuis le rachat par Ametis même si les ''mecanos'' sont en partie les mêmes, ils ont perdu leur passion ou ne l'ont jamais eu.. à voir. Si vous louez pour une courte période vous aurez un vélo neuf ou presque mais si vous prenez un abonnement à l'année on vous refourgue les vieux vélos rouillés. Vraiment pas sérieux !"

"Bonjour, j’essaye de vous joindre ce jour mais sans succès, il n’y a pas de tonalité. Faut il vous contacter à un autre numéro? Je cherche à réserver deux vélos. Merci."

"Très bonne expérience de location de vélo électrique par contre il y a de nombreuses pannes de porte automatique en consigne gare. Le fait de ne pas être couvert des vols du vélo et voir des problèmes de porte de sécurité laisse à désirer niveau sécurité de notre vélo contre les vols nocturnes. Néanmoins je tiens à dire que leur professionnalisme et rare (Photo pris au moment de l’incident de la porte)"

"Le personnel est très accueillant J'ai loué un vélo simple pendant une semaine, je n'ai rencontré aucun problème avec celui si cependant je trouve dommage d'un point de vue sécurité de ne pas avoir la possibilité de louer ou d'acheter un casque sur place."

"Personnel incompétent, j'ai appeller car mon copain s'est fais voler sa batterie de vélo, on lui dis quv il en a pour 400 euros. Mais il faut savoir que pendant 6 mois il a été prélever le double de ce qui paie pour vélos soit 50 euros par mois pendant 6 mois au lieu de 25 euros. Ils lui disent qu ils vont lui faire un avoir et qu il paieras pas pendant 6 mois donc je les appelle pour savoir si ils peuvent déduire l avoir qui n'a pas encore commencé de le déduire de la batterie de vélo pour avoir moin à payer et la première personne me renvoie vers une deuxième personne et la deuxième personne me renvoie vers une troisième personne qui me dis qu il peut rien faire. Donc personne ne peut rien reponde. Et quand je demande à voir un responsable ou un directeur ils disent que c'est pas possible ."

"Tres gentil et très agréable"

"Équipe très sympa et accueillante continuez comme ça vous êtes adorable sa fait un an que j’ai le vélo électrique tout se passe à merveille"

"Délai d'octroi d'un Vae j+3 mois comme annoncé, mais l'accueil et le service top."