Botta Serge

"Patron très agréable"

"Vélo remis pour des pbs de couinements au pédalage. Certes, il n'y a plus ces bruits, mais l'addition a été plus salée que ce que je prévoyais. J'avais demandé un nettoyage général, mais je ne m'attendais pas à des changements de pièces : les freins, dont je n'avais pas vu l'usure qu'on m'a décrite. Je n'ai pas été prévenue pour avis. J'ai tout découvert avec la facture, quand je suis allée retirer le vélo. De plus, le phare avant n'a pas été remis et le support a été cassé. Soi-disant : il avait été collé au guidon (!?). Je suis repartie pas très convaincue..."

"Service catastrophique. Vélo déposé en mars suite à un problème moteur. Deux mois plus tard, toujours pas de nouvelles malgré plusieurs contacts téléphoniques et passages en magasin. Nous avons dû récupérer notre vélo afin de le déposer ailleurs."

"Accueil très chaleureux Le professionnalisme est super Les explications sont vraiment très claires pour les réparations À recommander"

"Conseil au top !! Des commerçants très charmants. Je conseille vivement."

"Je suis très satisfait du magasin Botta vélo et oxygen. Entre professionnel, M. Botta a toujours été présent pour donner son aide et il n'hésite pas à communiquer des conseils très précieux. Cette adresse est incontournable pour moi, et c'est une référence dans le milieu du 2 roues. N'hésitez plus, allez y !"

"J'ai eu un soucis de batterie qui ne chargeait plus sur mon vélo Gitane et ne trouvais pas de boutique où j'habite pour m'aider. J'ai contacté Botta (ou ma mère a acheté le vélo) et même à distance j'ai eu une réponse rapide et ils ont trouvé une solution ! Super service, professionnel et à l'écoute ! Je n'ai pas eu a racheté la batterie ! Encore merci !"

"Nous avons vécu une expérience déplorable dans ce magasin. Nous sommes venus pour faire régler un vélo commandé en ligne, car nous n'avons pas de voiture et avons opté pour une livraison. Cependant, le personnel a refusé catégoriquement d'effectuer la moindre intervention sous prétexte que le vélo n'avait pas été acheté chez eux. On nous a même dit d'acheter un vélo deux fois plus cher dans leur magasin si nous souhaitions bénéficier de leur service, ce qui est clairement une manipulation commerciale inacceptable. De plus, leur attitude envers nous, en tant qu’étrangers, était discriminatoire. Ce magasin se présente comme un lieu de vente et de service, mais n’indique nulle part qu’ils refusent d’intervenir sur des produits achetés ailleurs. Ils utilisent leur politique pour forcer les clients à payer des prix exorbitants. C'est une honte de voir un tel manque de professionnalisme et de respect envers les clients."

"Site internet très moyen déçu 😥"

"Excellente expérience de location d'un VTT"